Kiljavan Sairaalan ydinosaamista on vaativa kuntoutus, jota toteutetaan kuntoutusosastoilla moniammatillisesti. Toimintaa arvioidaan ja kehitetään jatkuvasti.
Tyypillinen Kiljavan Sairaalan kuntoutuja on aivohalvauksen saanut tai nivelleikkauksessa ollut potilas. Aivohalvauksen jälkeen kuntoutuja tarvitsee eri asiantuntijoiden hoitoa ja kuntoutusta kuten fysio-, toiminta- ja puheterapiaa sekä neuropsykologin kuntoutusta. Näiden lisäksi Kiljavan Sairaalan potilaiden hoitoon ja kuntoutukseen osallistuvat kuntouttavan hoitotyön ammattilaiset, erikoislääkärit, sosiaalityöntekijä sekä virike- ja liikunnanohjaajat. Moniammatillisesti työskenneltäessä pystytään hyödyntämään jokaisen osaaminen parhaalla mahdollisella tavalla sekä tekemään laaja-alainen ja yhtenäinen jatkokuntoutussuunnitelma. Toiminnan laatua arvioidaan ja kehitetään jatkuvasti.
Asiakastyytyväisyyskyselyssä hyvät arvosanat
Kiljavan Sairaalan tärkein toiminnan laadun arvioimiskeino ovat asiakaspalautteet, joita kerätään jatkuvasti kaikilta kuntoutujilta. Palaute käsitellään viikoittain osastokokouksissa sekä kuukausittain sairaalan johtoryhmässä ja hallituksen kokouksessa.
Kerran vuodessa tehdään lisäksi suurempi asiakastyytyväisyyskysely ulkopuolisen tahon toimesta. Keväällä 2014 asiakastutkimuksen teki Promenade Research Oy. Tutkimuksen perusteella kuntoutujat antoivat sairaalan toiminnalle kokonaisarvosanaksi 4,3 asteikoilla 1-5. Erityisesti hoidon ja kuntoutuksen sisältöön oltiin tyytyväisiä.
Laatusertifikaatti Kiljavan Sairaalan palveluntuottajalle
Toiminnan laatua arvioidaan vuosittain myös sisäisen ja ulkoisen auditointien avulla. Bureau Veritas myönsi Kiljavan Sairaalan palveluntuottajalle Attendolle ISO 9001:2008 standardin mukaisen kolmivuotisen laatusertifikaatin vuoden 2014 alussa, joka on jatkoa jo 2011 myönnetylle sertifikaatille. Laatusertifikaatti sisältää organisaation johtamisjärjestelmän, intensiivisen kuntoutuksen ja vuodeosastohoidon tuottamisen yhteistyökumppanien tarpeiden mukaisesti sekä Valtiokonttorin kilpailuttaman Kiljavan Sairaalan veteraanikuntoutuksen.
Lisätietoja:
Toimitusjohtaja Päivi Flinkman, puh. 050 380 7952
Johtava lääkäri Kari Hurskainen, puh. 040 3474 591
Sairaalapalveluiden johtaja Sirpa Mononen, puh. 040 3474 540
Kiljavan Sairaala Oy on hoito- ja kuntoutuspalveluja omistajatahoilleen järjestävä sairaalaosakeyhtiö. Yhtiö on perustettu vuonna 2006 ja sen omistavat Hyvinkään sairaanhoitoalueen kunnat Hyvinkää, Järvenpää, Mäntsälä, Nurmijärvi ja Tuusula sekä Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymä (HUS). Kiljavan Sairaalassa toimii kaksi kuntoutusosastoa ja yksi pitkäaikaishoidon osasto. Yhtiön toimialaan kuuluu myös omistamiensa tilojen vuokraus.
